Politique de confidentialité
Mise à jour : 20 octobre 2026
Cette politique explique quelles données l’application Mon Dircom et son site utilisent, pourquoi, combien de temps, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits. Elle respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
En résumé
Mon Dircom garde l’essentiel de vos données sur votre téléphone : vos réponses, votre stratégie, votre calendrier, vos photos, vidéos et montages ne quittent pas l’appareil.
Le serveur de Mon Dircom, hébergé en France (Paris), n’intervient que pour trois services, et seulement si vous les utilisez : la conversation avec Espen, les rappels (notifications) et la connexion de vos réseaux sociaux.
Mon Dircom ne demande aucun compte, aucun nom, aucune adresse e-mail. Aucune donnée n’est vendue, louée ni utilisée pour de la publicité ou du profilage publicitaire. L’application ne contient ni traceur publicitaire ni outil de mesure d’audience.
Responsable du traitement
Sven Geslin, exerçant sous le nom commercial NordVoxe (SIREN 944 697 713), éditeur de Mon Dircom, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France.
Contact pour toute question relative à vos données : contact@nordvoxe.com.
Données conservées uniquement sur votre téléphone
Vos réponses au questionnaire, le profil et la stratégie de votre entreprise, vos missions, votre calendrier éditorial, vos idées, votre équipe, vos statistiques (y compris celles lues sur vos réseaux), l’historique de vos conversations avec Espen, vos photos, vidéos, enregistrements vocaux et montages.
Ces données sont enregistrées dans l’espace privé de l’application sur votre iPhone. Mon Dircom n’en possède aucune copie. Elles sont effacées si vous supprimez vos données depuis l’application ou si vous désinstallez l’application.
L’accès à l’appareil photo, au micro et à votre photothèque n’est demandé qu’au moment où vous en avez besoin. Le montage vidéo est réalisé entièrement sur le téléphone : vos images et enregistrements ne sont jamais envoyés à Mon Dircom ni à un service d’intelligence artificielle.
Identifiant technique de l’installation
À la première ouverture, l’application crée un identifiant aléatoire propre à votre installation. Il ne contient aucune information sur vous et ne permet pas de vous identifier directement. Il sert uniquement à relier vos demandes au serveur (messages Espen, rappels, réseaux connectés) et à compter les messages inclus dans votre offre.
Conversation avec Espen (intelligence artificielle)
Données envoyées : votre message (texte uniquement), les derniers échanges de la conversation, un résumé du profil de votre entreprise (secteur, objectifs, cible, zone, réseaux, contenus prévus) et un résumé chiffré de vos statistiques (abonnés, vues, interactions, publications), afin que les conseils soient adaptés à votre situation.
Traitement : ces informations passent par le serveur de Mon Dircom (Supabase, région Paris) puis sont transmises à Google (API Gemini) pour générer la réponse. Mon Dircom utilise l’offre payante de l’API Gemini : selon les conditions de Google, ces contenus ne sont pas utilisés pour entraîner ses modèles. Google peut les conserver pour une durée limitée à des fins de détection des abus.
Conservation : le serveur de Mon Dircom n’enregistre pas le contenu de vos messages. Il conserve seulement l’identifiant technique de l’installation et un compteur de messages (par jour et par mois). L’historique de la conversation reste sur votre téléphone et peut être effacé à tout moment.
Ne partagez pas d’informations sensibles (santé, opinions, données bancaires, informations sur des tiers) dans la conversation.
Sous-titres automatiques (studio de montage)
Si vous créez des sous-titres (en français), ou si Espen sous-titre une vidéo où vous parlez, la bande son est transcrite par la reconnaissance vocale intégrée à votre iPhone. La transcription se fait entièrement sur l’appareil : le son ne le quitte pas et n’est envoyé ni à Mon Dircom, ni à Apple, ni à un service d’intelligence artificielle. Si la reconnaissance du français n’est pas disponible sur l’appareil, aucun sous-titre n’est créé.
L’autorisation de reconnaissance vocale n’est demandée qu’au premier sous-titrage ; vous pouvez la retirer dans les Réglages de l’iPhone.
Rappels et notifications
Les rappels des sept prochains jours sont programmés directement sur votre téléphone.
Si vous les activez, l’application envoie aussi au serveur de Mon Dircom le jeton de notification de votre iPhone (fourni par Apple) et le planning des rappels des jours suivants (date, titre et texte de chaque notification). Le serveur les transmet à l’heure prévue au service de notifications d’Apple (APNs), qui les achemine jusqu’à votre téléphone.
Conservation : ces informations sont supprimées dès que vous désactivez les rappels ou supprimez vos données, lorsque Apple indique que le jeton n’est plus valide, et automatiquement après 30 jours sans ouverture de l’application.
Vous pouvez refuser ou retirer l’autorisation à tout moment dans les Réglages de l’iPhone, ou dans Profil › Réglages › Notifications.
Connexion de vos réseaux sociaux
Mon Dircom peut se connecter à Instagram, Facebook, TikTok, YouTube et LinkedIn (Pages entreprise) pour lire vos statistiques. La connexion passe exclusivement par les écrans officiels des plateformes (OAuth) : Mon Dircom ne vous demande jamais votre mot de passe et n’y a jamais accès. Vous choisissez les autorisations accordées, en lecture seule : Mon Dircom ne publie rien et n’écrit rien en votre nom.
Données reçues de la plateforme : l’identifiant, le nom et la photo de profil du compte, le nombre d’abonnés et de publications, et pour chaque publication de la dernière année sa date, sa légende, son lien, sa miniature et ses statistiques (vues, portée, mentions J’aime, commentaires, partages, enregistrements, durée de visionnage).
Sur le serveur : les jetons d’accès fournis par la plateforme sont chiffrés (AES-256-GCM) avec une clé qui n’est jamais présente dans l’application. Le dernier relevé de statistiques est conservé sur le serveur pour éviter des appels répétés aux plateformes (il est réutilisé pendant 30 minutes) ; il est remplacé à chaque actualisation et supprimé à la déconnexion. Un journal technique des tentatives de connexion (étape, réseau, message d’erreur, sans jeton ni contenu) est conservé 30 jours pour le diagnostic.
Déconnexion : vous pouvez déconnecter un réseau à tout moment dans Profil › Mes réseaux. Les jetons et le relevé correspondants sont alors supprimés du serveur. Vous pouvez aussi retirer l’accès directement depuis les paramètres de la plateforme (par exemple Facebook › Paramètres › Applications et sites web).
L’utilisation des données reçues de Google (YouTube) respecte la politique relative aux données utilisateur des services API de Google, y compris ses exigences d’utilisation limitée. Les données Meta, TikTok et LinkedIn sont utilisées conformément aux conditions des plateformes de Meta, de TikTok for Developers et de LinkedIn (API Terms of Use), uniquement pour afficher vos statistiques et vos conseils.
Abonnement Mon Dircom Pro
Les paiements sont traités par Apple via l’App Store. Mon Dircom ne reçoit jamais vos coordonnées bancaires, votre nom ni votre identifiant Apple.
RevenueCat gère l’état de votre abonnement : il reçoit un identifiant anonyme d’application et les informations de transaction transmises par Apple (produit, date, pays de la boutique, statut).
Finalités et bases légales
- Fournir le service (stratégie, missions, studio, statistiques, conseils d’Espen) : exécution du contrat que constituent les conditions d’utilisation (article 6.1.b du RGPD).
- Envoyer les rappels : votre consentement, donné par l’autorisation de notifications et modifiable à tout moment (article 6.1.a).
- Connecter vos réseaux sociaux : votre consentement, donné sur l’écran de la plateforme et retirable à tout moment (article 6.1.a).
- Gérer l’abonnement : exécution du contrat (article 6.1.b) et respect des obligations légales comptables pour ce qui relève d’Apple (article 6.1.c).
- Compter les messages, prévenir les abus et diagnostiquer les erreurs : intérêt légitime de l’éditeur à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service (article 6.1.f).
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont accessibles qu’à l’éditeur et, pour ce qui les concerne, aux prestataires suivants, qui agissent sur instruction :
- Supabase Inc. : hébergement du serveur et de la base de données, région Paris (Union européenne).
- Google LLC / Google Ireland Ltd : API Gemini (réponses d’Espen) ; API YouTube si vous connectez YouTube.
- Apple Inc. / Apple Distribution International : App Store, paiements, service de notifications (APNs).
- RevenueCat Inc. : gestion des abonnements.
- Meta Platforms Ireland Ltd (Instagram, Facebook), TikTok Technology Ltd et LinkedIn Ireland Unlimited Company : uniquement si vous connectez ces réseaux, en tant que fournisseurs des données de vos comptes.
- Vercel Inc. : hébergement du site internet et mesure de sa fréquentation, sans cookie (aucune donnée de l’application).
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (Google, Apple, RevenueCat, Vercel) sont établis aux États-Unis ou peuvent y traiter des données. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) pour les entreprises certifiées, et à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durées de conservation
- Données sur le téléphone : jusqu’à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l’application.
- Compteur de messages Espen et identifiant technique : tant que vous utilisez l’application, et au plus 12 mois après le dernier message.
- Rappels programmés et jeton de notification : jusqu’à leur désactivation, et au plus 30 jours sans ouverture de l’application.
- Jetons et dernier relevé des réseaux connectés : jusqu’à la déconnexion du réseau ou la suppression de vos données ; le relevé est remplacé à chaque actualisation.
- Journal technique des connexions : 30 jours.
- Demandes de connexion abandonnées : 1 heure.
Sécurité
Les échanges entre l’application, le serveur et les prestataires sont chiffrés (HTTPS/TLS). Les tables du serveur ne sont pas accessibles avec la clé publique de l’application ; seules les fonctions serveur y accèdent. Les jetons des réseaux sont chiffrés au repos et les clés secrètes ne sont jamais intégrées à l’application.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Dans l’application : Profil › Réglages › Confidentialité et données permet d’exporter toutes vos données (JSON, CSV) et de les supprimer définitivement, y compris du serveur (rappels, réseaux connectés).
Par e-mail : contact@nordvoxe.com. Comme Mon Dircom ne connaît pas votre identité, indiquez l’identifiant technique affiché dans Profil › Réglages › Confidentialité et données pour que nous retrouvions les données du serveur. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Mineurs
Mon Dircom s’adresse aux professionnels et aux entreprises. L’application n’est pas destinée aux personnes de moins de 15 ans.
Site internet
Le site de Mon Dircom ne dépose aucun cookie. Pour connaître sa fréquentation, il utilise Vercel Web Analytics, un outil de mesure d’audience sans cookie : il compte les pages vues, la page d’origine, le pays et le type d’appareil et de navigateur, de façon agrégée, sans identifier les visiteurs ni les suivre d’un site à l’autre. L’hébergeur (Vercel) conserve aussi des journaux techniques de connexion (adresse IP, date, page demandée) pour la sécurité du service.
Modifications
Cette politique peut évoluer avec l’application. La date de mise à jour figure en haut du document ; en cas de changement important, vous en serez informé dans l’application.